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SK 7mobile 고객센터

2.3.1 For Android
1.6 | 1.6 Reviews
SK 7mobile 서비스 이용자 대상으로 실사간 사용량 조회, 가입정보 조회, 월별 청구요금, 위약금/반환금 조회, 사용중인 부가서비스 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.
회원가입을 하지 않아도 1:1 온라인 상담을 서비스 이용 가능합니다.
또한 위젯을 이용하여 app을 실행하지 않고도 실시간 사용량 및 잔여량을 확인할 수 있습니다.
(이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다)

[주요서비스]
• 나의 서비스 : 홈 화면에서 사용량, 잔여량, 실시간 요금, 사용요금제 등 정보를 간편하게 조회 가능
• 가입정보 : 상품가입 정보, 단말기할부정보, 청구/납부 정보 조회 가능
• 월별청구요금 : 최근 6개월간의 월별 청구요금 조회 가능
• 위약금/반환금 : 약정/할인 위약금, 공시지원 반환금, 단말기할부 조회 가능
• 사용중인 부가서비스 : 현재 사용중인 부가서비스 조회 가능
• 온라인상담 : 회원가입 없이 모바일을 통한 고객상담 등록 및 상담내역 조회 가능
• 자주하는 질문 : 카테고리 별 자주하는 질문 조회 가능
• 고객센터 : 고객센터 정보 및 전화걸기 서비스 가능

** SK 7mobile은 안드로이드 4.2 이상부터 사용 가능합니다.



※ 안드로이드 운영체제 버전에 따른 접근권한 적용안내
안드로이드 운영체제는 6.0버전부터 동의 방식이 크게 달라졌기 때문에 해당 스마트폰 내 소프트웨어 업데이트 기능을 이용하여, 본인 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0이상으로 업그레이드 할 수 있는지 확인하고 업그레이드 하시기 바랍니다.
또한, 운영체제가 업그레이드 되더라도 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지는 않기 때문에 접근권한을 다시 설정하기 위해서는 이미 설치한 앱을 삭제 후 재설치해야 합니다.



※ 이용문의 : 1599-0999
For SK 7mobile service users, you can conveniently use a variety of services such as live-action usage inquiry, subscription information inquiry, monthly billing fee, penalty / return inquiry, and additional services in use.
You can use the 1: 1 online consultation service without registering.
You can also use widgets to check real-time usage and remaining amount without launching the app.
(Data charges based on the plan may apply.)

[Main Service]
• My service: You can easily view information such as usage, remaining amount, real-time rate, usage plan on the home screen
• Subscription information: product subscription information, terminal payment information, billing / payment information can be viewed
• Monthly billing rate: You can view the monthly billing rate for the last 6 months.
• Penalty / Refund: Contract / Discount penalty, Disclosure support refund, Terminal installment inquiry available
• Additional services in use: You can query the current additional services.
• On-line consultation: Registration of customer consultation and consultation history through mobile is possible without registering.
• Frequently Asked Questions: FAQ by category
• Customer Center: Customer center information and dialing service available

** SK 7mobile is available from Android 4.2 or later.



※ Guide to Apply Access Rights by Android OS Version
Since the operating system of the Android operating system has greatly changed since version 6.0, please check if you can upgrade your smartphone's operating system to Android 6.0 or higher by using the software update function in the corresponding smartphone.
In addition, even if the operating system is upgraded, the access rights agreed by the existing apps will not be changed. To reset the access rights, you must delete and reinstall the already installed app.



※ Inquiry: 1599-0999

SK 7mobile 고객센터 V2.3.1 Update

2019-09-27

불필요한 필수접근 권한 삭제 및 위젯 기능 활성화
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